(網(wǎng)經(jīng)社訊)在線上超市購(gòu)物能省去不少麻煩，足不出戶就能買(mǎi)到各種商品，還能享受同城配送的高效率。然而，部分線上超市在提供便利的同時(shí)，一些不合理的行為給消費(fèi)者帶來(lái)了不好的體驗(yàn)。
近期，消費(fèi)保收到了關(guān)于京東鄰我超巿(小鯨站)店鋪的投訴。投訴人表示，在該店鋪購(gòu)買(mǎi)商品，卻發(fā)現(xiàn)有盒馬鮮生的小票，并且價(jià)格接近翻倍。實(shí)際情況怎樣，消費(fèi)保帶你一起了解。
投訴人岑女士稱(chēng)，在京東鄰我超巿(小鯨站)下單購(gòu)買(mǎi)了一份夾心蛋糕，訂單金額為112元。岑女士收到商品后，卻在里面發(fā)現(xiàn)了盒馬鮮生的小票。
盒馬鮮生小票上的信息顯示，該訂單實(shí)付金額為58元，而岑女士卻支付了112元，接近翻倍的價(jià)格。
岑女士認(rèn)為，該店鋪從盒馬鮮生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，然后以接近翻倍的價(jià)格轉(zhuǎn)賣(mài)到客戶手中，濫收費(fèi)用，讓人難以接受。
在去年，消費(fèi)保也收到了類(lèi)似投訴。
投訴人蔣女士稱(chēng)，在京東邦伊芙旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一件連衣裙，在京東看不到物流信息，收到貨后卻在包裝中發(fā)現(xiàn)了拼多多的卡券。
蔣女士找到店鋪客服了解情況，客服表示這是廠家在發(fā)貨，他們也有在發(fā)其他平臺(tái)，有可能搞混了。蔣女士發(fā)現(xiàn)，這樣的產(chǎn)品在拼多多上只需二十塊左右，但在該店鋪卻需要53元。
目前，該投訴已經(jīng)退款處理完畢。
從消費(fèi)保收到的投訴看，類(lèi)似情況并不是個(gè)例，而且都存在價(jià)格差異問(wèn)題，讓消費(fèi)者難以接受。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類(lèi)企事業(yè)單位、政府部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類(lèi)電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類(lèi)初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù)）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們?cè)瓌?chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來(lái)源網(wǎng)經(jīng)社；同時(shí)，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)將版權(quán)疑問(wèn)、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時(shí)間核實(shí)、處理。
